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幸福圓民宿加入SGS認證喔~~
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針對民宿的安全、衛生、民宿精神做全方位的檢驗~~~

方便要住宿的旅客進行更進一步的選擇~~~

以下是幸福圓民宿業者的訪談:

有人問我為什麼反倒在民宿景氣不好的時候,請 SGS 這樣的第三方檢驗機構,針對民宿的安全、衛生、民宿精神做全方位的檢驗。

由於國內市場不景氣及廉價航空、陸客驟減等因素影響,民宿業績嚴重下滑。再加上過去數年來過度開發,市場已趨飽合,現在我稱之為民宿的收斂及整頓期。許多人都只知道做廣告行銷及平台代訂房。但我認為此時的首要之務,反倒是把根紥深,找有公信力的機構來為民宿健檢。SGS 總部設於瑞士日內瓦,成立於 1878 年,在台灣也五十餘年歷史,他們是國際上最有公信力的認證機構,透過他們協助業者找出問題,做好「品質」把關之外,更有形象加分的效果。

有業者說有訂房平台買關鍵字、打廣告,為何還要請 SGS 認證?
其實廣告的目的在於宣傳,沒有辦法做到品質確認。廣告人人能做,但是廣告反應不出商品或服務的品質。簡言之,廣告由外而內,而檢驗是由內而外。這也是檢驗愈來愈被消費者重視的原因。認證是我們業者做廣告宣傳之餘,一個強而有力的後盾。

那麼現在這麼多人參考社會大眾給的住房評論,為什麼還需要 SGS 認證?
社會大眾和 SGS 都稱之為第三方。不過最近的新聞也反應出網路評論真真假假。SGS 為一「公正」第三方角色。民宿評鑑人員會到現場評鑑,證書也是缺失改正後才授予的。兩者角色是互補的。
SGS 身為公正第三方,提供的是「一致性」,透過其對專業,提供消費者在某一程度之上的保障。也因此像我們這樣追求品質的民宿,更希望透過 SGS 為我們品質背書。

我們拿到證書後,SGS 每一年仍會來民宿複評,他們為的是讓消費者更放心入住這些民宿。最後,我們會挑戰 SGS 還有一個原因。因為拿到證書後,民宿更沒有懈怠和放鬆的理由,我們更應該戰戰競競服務好客人。
https://www.facebook.com/happiness.coffeegoddess/
2016-09-20
 

 
幸福圓民宿加入SGS認證喔~~ 2016-09-20

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